今天是
厦门局强化监督员队伍建设 实现政府监管和社会监督的有机统一
2019-05-15

   

  为进一步优化提升邮政特邀监督员队伍结构,充分发挥监督员的社会监督作用,近日,厦门局按照“发现问题、建言献策、宣传报道”的角色定位和工作思路,完成了2019年监督员调整,并建立长效管理机制。 

  厦门局对此次调整进行了充分部署,一是提前印发《厦门市邮政特邀监督员考核管理细则(试行)》,建立特邀监督员考评机制,同时进一步完善监督员档案建设,加强监督员的规范化管理;二是对全市15名监督员的选聘条件、履职尽责等情况开展审查,重点核实是否存在“优亲厚友” “挂名吃空晌”等情况;三是加强业务指导,以落实三项制度寄递安全和普遍服务保障为监督重点,引导监督员积极建言献策和宣传报道,不断提升社会监督水平;四是根据监督员监督反映内容和建议,督促企业及时整改,并将部分邮政特邀监督员纳为信用评定委员会委员,充分发挥社会监督作用。目前,厦门共有监督员13名,覆盖6个行政区,覆盖率100% 

  厦门局表示,下一步,将进一步抓好社会监督队伍建设,做好监督信息的反馈和跟踪处理工作,形成制度化的监督反馈机制,有效推进企业改进服务质量,提升服务水平,切实使社会监督的作用落到实处,实现政府监管和社会监督的有机统一。 

   

厦门市邮政管理局 陈小英
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