为进一步畅通快递员诉求表达渠道，切实保障快递员合法权益，近日，莆田市快递行业党委用好快递员“诉求直通车”平台，健全快递员诉求快速响应、闭环处置机制，扎实推进快递员诉求直通车机制落地见效。

市快递行业党委依托快递员“诉求直通车”平台，聚焦劳动报酬、职业伤害、内部管理等一线快递员急难愁盼问题，规范诉求登记、分流、核实、反馈全流程，做到接诉即办、限时处置，目前已累计受理办结诉求7件。为提升诉求处置实效，行业党委坚持线上办理与线下调处相结合，市快递行业党委书记陈世如同志带队到黄石镇进行现场办公，协调处理一线快递员的诉求。行业党委督促企业与快递员当面沟通，消除当事人疑问，要求企业必须依照相关法律规定全力保障快递员的合法权益。

莆田市快递行业党委表示，下一步将持续深化诉求直通车机制建设，持续营造尊重、关爱快递员的社会氛围，助力邮政快递业平稳健康发展。