近期，我省泉州、宁德、三明、南平等市局组织开展“3·15”主题宣传活动，进一步提升行业诚信服务水平，营造诚实守信、放心消费的邮政市场环境。

泉州局、晋江局联合市场监督管理局开展消费者权益保护宣传活动，工作人员通过发放宣传单、现场答疑等方式，热心向市民群众介绍快递业发展、快递消费维权、快递服务质量等方面的内容，详细讲解消费者申诉方式和申诉渠道，引导消费者参与监督企业诚信经营行为，切实维护消费者合法权益。

宁德局组织开展“诚信快递，你我同行”主题宣传活动，该局通过悬挂宣传标语、设置咨询台等宣传形式，向参加活动的消费者详细介绍邮政快递服务相关法律法规、快递消费维权的方式和途径，认真解答消费者关注的服务热点问题，重点对新修订的《快递市场管理办法》作了详细解读。活动现场，共发放各类宣传材料500余份。同时，宁德局还组织青年志愿者深入市区末端网点开展宣传活动，督促指导各寄递网点贯彻执行《快递市场管理办法》要求，严格落实“三项制度”，着力营造诚信快递、平安寄递的良好氛围。

三明局联合市市场监督管理局、消费者权益保护委员会等部门共同举办“诚信快递、你我同行”宣传活动。该局组织快递企业代表开展“诚信快递、你我同行”为主题的宣誓和承诺活动，并现场书写诚信诺言，在现场设立消费者咨询台，向消费者介绍邮件快件实名收寄管理办法和禁止寄递物品管理规定，耐心解答消费者的现场咨询，讲解快递服务消费享有的权利和义务。活动共发放《快递消费指南》《禁止寄递物品管理规定》等各类消费维权宣传资料300多份，接受群众咨询100多人次。

南平局联合市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会等部门开展名为“激发消费活力”的消费维权主题活动，为消费者解答关于快件的收寄系统的使用、个人信息保护、快递服务质量申诉等问题，并向市民发放《禁止寄递物品指导目录》《福建省邮政条例》等宣传手册，进一步提高消费者对平安寄递的知晓度。