3月13日，福州市邮政管理局联合福建省消费者权益保护委员会、福州市市场监督管理局、福州市消委会等部门举办“提振消费信心，共建美丽榕城”2023年3·15国际消费者权益日公益宣传咨询活动。

福州局以“诚信快递”为主题，围绕《快递市场管理办法》《快递服务》国家标准等，引导寄递服务用户采取合法维权方式，旨在提升全市快递服务质量水平、维护快递市场秩序，营造诚实守信、放心消费的市场环境。现场发放《3·15邮政快递业用户权益保护宣传维权的方式和途径》宣传单，突出宣传《邮政业用户申诉处理办法》规定要求，引导消费者提高依法维权意识，合理维护自身权益；同时，广泛宣传邮件快件包装“六必须六不准”及其他快递业绿色发展有关政策要求，促进快递企业积极配合塑料污染治理和快递过度包装治理，引导用户增强生态环保意识，努力践行绿色低碳的用邮生活方式。

福州局表示，将继续认真做好寄递消费者申诉工作，致力于解决问题、化解矛盾。同时，也着力强化监督管理，督促指导企业落实主体责任，规范经营、提升服务质量水平，助力形成企业自律、百姓放心的良好消费环境。