今天是
福建省首例智能信包箱示范点授牌
2017-01-11

   

    

  近日,莆田首个智能信包箱示范点中海天下小区项目正式验收,全省首次举行智能信包箱示范点授牌仪式并颁发信报箱验收合格证,邮政行业智能化水平进一步提升。 

  中海天下是莆田局着力推动、精心打造的莆田市首家智能信包箱示范点,秉持以人为本服务理念,为小区住户提供安全、便捷的收寄服务,一是技术智能化,智能信包箱支持多种模式开取,通过短信验证码、微信公众号、小区门禁卡、自设密码等,满足不同用户不同的开取需求;二是布箱科学化,在一户一个智能信包箱的基础上,增加注册制智能公共柜模式,支持住户信件、函包、小件、大件多规格投递,满足快递大户、快递旺季收寄需求,有效解决投递“最后一百米”难的问题;三是使用人性化,由物业厂家双重管理,负责业主沟通、管理审核投递员、日常故障处理等,突发紧急情况厂家承诺12小时到场,提供及时、快捷售后服务。 

  中海天下承诺要把智能信包箱示范点做好做完善,成为行业标杆,杜绝小区门口快件随意乱丢现象,切实为小区住户提供优质快递收寄服务。莆田局表示智能信包箱建设工作,不仅要建好示范点,更要用好智能信包箱,既要妥善解决快递员进入小区完成投递,也要强化管理保障小区安全,同时要求美成祥保持热线服务电话畅通,做好物业培训工作,提供优良售后服务保障,真正发挥智能信包箱作用,建立长久服务机制,竭力畅通快递最后一百米。 

  下一步,莆田局将与各快递公司协调,实现片区快递员信息与小区物业建立互联注册关系,推进智能信报箱逐渐发挥其价值。中海天下示范点的成功落地标志莆田市智能信包箱建设实现零的突破。    

    

    

莆田市邮政管理局 叶堃民
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